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Verwendung

Sensoa bemüht sich, alle Informationen so aktuell, relevant, korrekt, vollständig, verständlich und genau wie möglich zu halten. Trotz unserer Bemühungen können wir aber nicht garantieren, dass alle Informationen diese Kriterien immer erfüllen.

Da wir uns um ein einfaches Verständnis und Genauigkeit bemühen, haben wir uns dazu entschieden, eine klare und eindeutige Sprache zu verwenden. Das soll nicht provokativ sein, sondern alles beim Namen nennen und nichts verschweigen.

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Schutz personenbezogener Daten

Sensoa ist es sehr wichtig, die Privatsphäre aller Personen zu respektieren.

Wenn Sie nach Informationen gefragt werden, werden wir diese in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen vom 8. Dezember 1992 zum Schutz personenbezogener Daten sowie der Richtlinie 95/46/EG vom 24. Oktober 1995 des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rats zum Schutz personenbezogener Daten behandelt, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr beziehen.

Personenbezogene Daten werden nur gesammelt und verarbeitet, um die angeforderten Informationen zu verbessern oder die gewünschten Dienste zu leisten. Wir geben keine Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Wir speichern Informationen anonym.

Vorschläge

Wir werden keinerlei Vorschläge, die Sie uns senden, vertraulich behandeln. Wir werden diese Daten nach eigener Wahl verwenden, mit Ausnahme der Beschränkungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz personenbezogener Daten.

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Dispute

Wenn Sie Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen haben, füllen Sie bitte das Beschwerdeformular aus. Wir können uns nur mit Beschwerden in Niederländisch, Englisch oder Französisch befassen. Wir werden der Beschwerde nachgehen und prüfen, was passiert ist. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, nach Möglichkeit innerhalb eines Monats. Sollte dies nicht möglich sein, weil die Beschwerde eine genauere Überprüfung erfordert, werden wir Sie darüber informieren. Wir sehen eine Beschwerde als erledigt an, wenn sie in Einklang mit der Beschwerde zufriedenstellend beantwortet wurde oder wenn Sie uns darüber informieren, dass alles in Ordnung ist.

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