Доступ к медицинским услугам

В Бельгии работает множество служб и специалистов, готовых предоставить вам информацию, касающуюся здоровья, если у вас есть какое-либо заболевание или если вы оказались в экстренной ситуации.

Женщина идет к врачу

Как оплачивать медицинские услуги?

Медицинские услуги довольно дороги. Если вы имеете статус официального проживания, вы можете зарегистрироваться в фонде медицинского страхования. Участникам фонда медицинского страхования доступно множество вариантов сокращения расходов на медицинские услуги:

  • Программа оплаты через третью сторону: в этом случае вы будете оплачивать только фактическую стоимость приема у врача. Это означает, что вы заплатите за консультацию € 6. Узнайте об этом у своего врача.
  • Международная медицинская карта (Global Medisch Dossier, GMD): выберите для себя постоянного семейного врача и попросите его/ее завести на вас карту GMD. Таким образом ваш врач будет иметь полную картину состояния вашего здоровья, которая позволит ему/ей постоянно наблюдать вас. Кроме того, врачебные консультации с картой GMD обойдутся вам дешевле. Стоимость приема уменьшится с € 6 до € 4.
  • Повышенная компенсация: если в вашем распоряжении недостаточно финансовых средств, вы можете подать заявку на повышенную компенсацию. В этом случае фонд медицинского страхования покрывает более крупную сумму расходов на медицинское обслуживание. Так, стоимость посещения семейного врача сократится до € 1 с картой GMD и € 1,5 без карты GMD. Узнайте об этом в своем фонде медицинского страхования.
Сколько это стоит?

Что делать, если у меня нет статуса официального проживания?

Если у вас нет статуса официального проживания, вы все равно имеете право на медицинское обслуживание. Для этого вы можете обратиться в OCMW (центр социального обеспечения) для получения “экстренной медицинской помощи”.

Что такое экстренная медицинская помощь?

Право на получение медицинской помощи гарантировано всем, даже не имеющим статуса официального проживания. Право на получение “экстренной медицинской помощи” установлено законом. Таким образом, доступ к здравоохранению гарантирован даже людям без статуса официального проживания.

Решение о том, является ли какой-либо конкретный вид медицинской помощи экстренно необходимым, принимается врачом. Экстренная медицинская помощь — более широкое понятие, чем та помощь, за которой вы обратились бы в отделение неотложной помощи больницы. Это может быть как терапия, так и профилактика заболевания в стационаре или амбулаторно. В целом эту помощью можно охарактеризовать как необходимую. Если ваш врач сочтет, что вам необходима консультация по вопросам контрацепции или аборта, то такая консультация также может быть причислена к экстренной помощи и оплачена из средств OCMW.

Закон требует от врача, других медицинских специалистов и сотрудников OCMW уважения к вашему праву на личную жизнь и сохранение конфиденциальности информации, которую вы им сообщаете. Информация, которую OCMW передает в государственные органы, может использоваться только в целях оплаты счетов за лечение.

Каковы условия предоставления “экстренной медицинской помощи”?

Для получения права на экстренную медицинскую помощь необходимо соблюдение 3 условий.

  • Вы должны жить в Бельгии, не имея статуса официального проживания.
  • Вы должны не иметь возможности оплачивать медицинские услуги из собственных средств.
  • У вас должна быть справка от врача о том, что вам требуется “экстренная медицинская помощь”.

Что мне нужно делать, чтобы получить “экстренную медицинскую помощь”?

Прежде чем пойти к врачу, вам нужно обратиться в организацию OCMW по месту жительства. При возникновении экстренной ситуации вы можете получить медицинскую помощь у своего врача или в неотложном отделении больницы, без предварительного обращения в OCMW. В этом случае вы должны обратиться в OCMW как можно скорее (в момент получения помощи или непосредственно после).

Специалисты OCMW проверят, отвечаете ли вы необходимым требованиям. Они проведут социологическое анкетирование и зададут вам вопросы о вашем финансовом положении и бытовых условиях. Есть также вероятность, что работники OCMW придут к вам домой.

Процедуры “экстренной медицинской помощи” может предложить вам любой семейный врач. Общинный центр охраны здоровья (Wijkgezondheidscentrum) или организация Maison médicale обычно имеют опыт оказания помощи лицам без статуса официального проживания.

За получением дополнительной информации или правовой помощи вы также можете пойти в CAW (центр обеспечения общего благополучия).

Какими правами обладает лицо со статусом официального проживания?

Расходы на медицинское обслуживание беженцев покрывает Fedasil или OCMW, в зависимости от места их проживания.

Если у вас есть электронный документ о регистрации по месту проживания или, в некоторых случаях, документ о временном месте проживания согласно “приложению 15”, вы можете стать участником фонда медицинского страхования. В этом случае зарегистрироваться также могут ваш муж/ваша жена, а также ваши дети младше 25 лет и ваши родители. Таким образом, в фонде медицинского страхования могут зарегистрироваться лица, официально признанные беженцами, и охраняемые лица.

Что если медицинский специалист не говорит на моем языке?

Медицинский специалист (врач или социальный работник) может пригласить переводчика для предоставления любой из следующих услуг:

  • присутствие переводчика на консультации;
  • устный перевод телефонных переговоров;
  • устный перевод посредством веб-камеры (если это возможно).

При этом переводчик должен:

  • придерживаться правил профессиональной конфиденциальности;
  • говорить от первого лица (“я”);
  • проявлять нейтральное отношение и переводить все сказанное без добавлений, упущений или собственных интерпретаций.
  • предоставлять услуги пациенту бесплатно.
Работа переводчика во время беседы медицинского специалиста и клиента.

Toegang tot medische zorg

In België zijn er heel wat diensten en professionals die u kunnen helpen wanneer u informatie nodig heeft over gezondheid, u een gezondheidsprobleem heeft of u zich in een noodsituatie bevindt.

Een vrouw gaat naar een dokter

Hoe kan ik gezondheidszorg betalen?

Gezondheidszorg is duur. Als u een wettig verblijf heeft, kunt u zich inschrijven bij een ziekenfonds. Als lid van het ziekenfonds, heeft u verschillende mogelijkheden om uw medische kosten te verlagen:

  • Derdebetalersregeling: u betaalt bij de huisdokter enkel het remgeld. U betaalt dan € 6 voor een consultatie. Vraag ernaar bij uw dokter.
  • Globaal Medisch Dossier (GMD): kies voor een vaste huisdokter en vraag hem een GMD bij te houden. Daarmee heeft hij een volledig zicht op uw gezondheid en kan hij u beter begeleiden. Uw bezoeken aan de huisdokter met een GMD worden ook goedkoper. Het remgeld daalt van € 6 naar € 4.
  • Verhoogde tegemoetkoming: als u weinig financiële middelen heeft, heeft u misschien recht op het statuut van Verhoogde tegemoetkoming. Het ziekenfonds betaalt dan meer terug voor medische kosten. Het remgeld bij de huisdokter daalt bijvoorbeeld van € 1 met GMD en € 1,5 zonder GMD. Vraag ernaar bij uw ziekenfonds. 

Wat moet ik doen als ik geen verblijfsvergunning heb?

Als u geen verblijfsvergunning heeft, heeft u wel nog recht op medische zorg. Daarvoor kunt u ‘dringende medische hulp’ vragen aan het OCMW.

Wat is dringende medische hulp?

Het recht op gezondheidszorg is een basisrecht voor iedereen, ook voor mensen zonder wettig verblijf. Het recht op ‘dringende medische hulp’ ligt vast in de wet. Zo krijgen mensen zonder wettig verblijf ook toegang tot gezondheidszorg.

Een dokter beslist of de medische hulp al dan niet dringend is. Dringende medische hulp is meer dan de zorg waarvoor u naar de spoedafdeling van een ziekenhuis zou gaan. Deze hulp kan zowel een behandeling als preventieve zorg zijn, in een ziekenhuis of bij een dokter. Het gaat in principe om noodzakelijke zorg. Als uw dokter het noodzakelijk vindt, kan een consultatie voor anticonceptie of een abortus ook dringende medische hulp zijn en betaald worden door het OCMW.

De dokter, andere zorgverleners en het OCMW zijn wettelijk verplicht om uw privacy te respecteren en informatie over u vertrouwelijk te behandelen. De informatie die het OCMW aan overheidsdiensten geeft, mag alleen worden gebruikt om medische facturen te betalen.

Wat zijn de voorwaarden voor de procedure voor 'dringende medische hulp'?

Er zijn 3 voorwaarden om in aanmerking te komen voor dringende medische hulp:

  • U woont zonder verblijfsvergunning in België.
  • U kunt de zorg niet zelf betalen.
  • U heeft een attest van een dokter waarin staat dat het om ‘dringende medische hulp’ gaat.

Wat moet ik doen om 'dringende medische hulp' te krijgen?

Als het mogelijk is, ga dan eerst naar het OCMW van de gemeente waar u woont, voor u naar de dokter gaat. In geval van nood kunt u echter ook medische zorg krijgen van uw dokter of via de spoedafdeling van een ziekenhuis zonder eerst naar het OCMW te gaan. U moet wel zo snel mogelijk contact opnemen met het OCMW (wanneer u verzorgd wordt of onmiddellijk daarna).

Het OCMW gaat na of u aan de voorwaarden voldoet. Het voert daarvoor een sociaal onderzoek en stelt u vragen over uw financiële situatie en uw woonsituatie. Soms komt het OCMW ook bij u thuis langs.

Elke huisdokter kan u medische zorg bieden via de procedure voor 'dringende medische hulp'. Een Wijkgezondheidscentrum of Maison médicale heeft vaak meer ervaring met mensen zonder verblijfsvergunning.

U kunt ook naar een CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk) gaan als u meer informatie of juridische hulp nodig heeft.

Wat zijn mijn rechten als ik een verblijfsvergunning heb?

Fedasil of het OCMW betalen de medische kosten van asielzoekers, afhankelijk van waar ze worden opgevangen.

Als u een elektronische verblijfskaart heeft of in bepaalde gevallen een voorlopig verblijfsdocument ‘bijlage 15’ kunt u lid worden van een ziekenfonds. Ook uw echtgenote/echtgenoot, uw kinderen jonger dan 25 jaar en uw ouders kunnen zich dan inschrijven. Erkende vluchtelingen en subsidiair beschermden kunnen zich dus inschrijven bij een ziekenfonds.

Wat als een zorgverlener mijn taal niet spreekt?

Een zorgverlener, zoals een dokter of sociaal werker, kan een tolk vragen om op een van de volgende manieren te tolken:

  • De tolk is aanwezig tijdens de consultatie;
  • De tolk tolkt via de telefoon;
  • De tolk tolkt indien mogelijk via een webcam.

Het is belangrijk te weten dat de tolk:

  • gebonden is aan het beroepsgeheim;
  • in de eerste persoon ('ik') zal spreken;
  • neutraal is en alles vertaalt zonder informatie toe te voegen, te wijzigen of weg te laten;
  • gratis is voor de patiënt.
Een tolk vertaalt wat de zorgverlener en de cliënt zeggen

Вам нужна дополнительная информация или помощь?

OCMW (CPAS - Государственный центр социального обеспечения)
Данная служба предоставляет социальную поддержку и несет ответственность за процедуру "оказание срочной медицинской помощи", которая обеспечивает доступ к медицинскому обслуживанию людям без статуса проживания. Ближайший к вам центр OCMW:
Agentschap Integratie & Inburgering — юридическая служба по вопросам иммиграционного права
Информация о правовых аспектах статуса резидента, объединении семей, поиске убежища и доступе к здравоохранению. Найти ближайшую службу:
02 205 00 55 (юридическая справочная служба)
Wijkgezondheidscentrum
Вы можете посетить семейного врача в общественном центре здравоохранения. В центрах здравоохранения работают и другие специалисты по уходу, такие как медсестры и социальные работники. Помощь предоставляется бесплатно. Найти ближайший общественный центр здравоохранения:
Geneeskunde voor het volk
Вы можете посетить семейного врача в Geneeskunde voor het Volk (клиники социальной медицины). В клиниках работают и другие медицинские специалисты, такие как медсестры и диетологи. Помощь предоставляется бесплатно. Ближайшую клинику можно найти на странице Groepspraktijken (группы клиник):
Maison médicale
Медицинская, социальная и психологическая помощь во франкоговорящих регионах Бельгии. Найти ближайшее отделение Maison médicale:
Dokters van de wereld - Antwerpen
Бесплатная медицинская помощь по понедельникам, средам и пятницам с 9.00 до 12.00 (запись в 9.00)
03 231 36 41
Dokters van de wereld - Brussel
Бесплатное медицинское обслуживание
02 225 43 00
Dokters van de wereld - La Louvière
Бесплатное медицинское обслуживание
CAW - Centrum Algemeen Welzijn
Центр обеспечения общего благополучия: помощь по широкому кругу вопросов: сложности во взаимоотношениях, медицинские, финансовые, административные, юридические, материальные или семейные проблемы... CAW также помогают жертвам насилия. Найти ближайший CAW:
Medimmigrant
оказание поддержки лицам без официального места проживания, нуждающимся в медицинской помощи в районе Брюсселя
02/274.14.33 или 02/274.14.34
Пункт информации о резидентстве и правовом статусе — Atlas, Integratie & Inburgering Antwerp
Информация и консультирование о праве на жительство и других правах иностранцев в городе Антверпен, а также информация о доступе к услугам здравоохранения.
03 270 33 36
Relais Santé Charleroi
Предоставление медицинской помощи, убежища, и социальных услуг лицам, которые не получают основные услуги, предусмотренные системой здравоохранения.
071 31 98 05, 0473 11 03 58